Heb jij zo’n collega waar jij je altijd aan ergert? En die zo aangevallen reageert als je vertelt wat je van hem of haar vindt? Bedenk eens dat iemand misschien niet vervelend is, maar zich vervelend gedraagt. Als je iemand aanspreekt op gedrag is dat minder bedreigend dan wanneer je het op de persoon speelt. Vertel vooral wat het effect van dat gedrag op jou is. Dan hou je het bij jezelf en geeft dat de ander de kans om er zonder gezichtsverlies op te reageren. |